User guide

Coming soon in english.

Ohjeita

Päivitetty 6.11.2024

Voit selata ja katsoa tuotteita alustalla, mutta sinun tarvitsee rekisteröityä mikäli haluat ostaa, vuokrata tai myydä alustalla. Käyttäjätilin luominen ja ilmoitusten jättäminen on maksutonta. Toteutuneista myynneistä ja vuokrauksista Goodstock perii 15 % välityspalkkion + ALV 25,5%.

1. Rekisteröidy / Sign up

Tavaroiden omistajat, vuokraajat ja ostajat rekisteröityvät käyttäjiksi. Voit toimia alustalla nimimerkillä, mutta käyttäjätiedoissa tulee olla oma nimesi tai yrityksen tiedot ja yhteystietosi. Henkilöllisyytesi varmistetaan, mikä lisää palvelun turvallisuutta kaikille osapuolille. Jotta voit vastaanottaa maksuja, sinun tulee rekisteröityä Stripeen vuokrauksesta saatujen maksujen vastaanottamiseksi. Voit tehdä sen heti tunnistautumisen jälkeen tai ilmoituksen jättämisen yhteydessä.

2. Kirjaudu / Log in

Kun olet rekisteröitynyt ja kirjautunut sisään, voit ostaa, vuokrata tai myydä palvelussa.

3. Osta / Buy now

Alustalla voit ostaa sekä luottokortilla - ja tai laskulla riippuen omistajasta.

4. Vuokraa / Rent

Valitse päivät joille haluat vuokrata tavaran. Sitten paina: request booking. Valitse maksutapa ja vahvista painamalla: confirm booking request.

5. Ostoskori / Shopping cart

Voit poimia eri toimijoiden materiaaleja ostoskoriin. Maksut suoritetaan jokaiselle toimijalle erikseen. Huomioi, että tehdessäsi kyselyn tavaran myyjälle ostoskorin sisältö siirtyy viesteihin (inbox) jolloin voit neuvotella hinnasta ja tarkistaa tuotteeseen liittyviä yksityiskohtia.

6. Laita myyntiin / Add a new for sale listing

Kuvaile myytävä tai vuokraamasi tuote ilmoituksella mahdollisimman hyvin. Kerro tuotteesta ne tiedot, jotka ovat käyttäjän näkökulmasta tärkeitä. Ota valokuvat, joista välittyy kaikki oleellinen tieto jatkokäyttäjälle. Voit itse määritellä hinnan (minimi 5€) ja milloin esine on saatavilla ja mihin asti. Saat sähköpostiisi viestin, kun ostaja haluaa ostaa tavarasi. Ostaja maksaa tuotteen luottokortilla tai laskulla oston yhteydessä.

7. Laita vuokralle / Add a new rental listing

Kun luot vuokrauslistauksen määrittelet sille hinnan, joka on ns. perushinta.
Vuokraustoiminnassa on alustalla yksi pääasiallinen hinnoittelumalli, joka on kuvattuna alla:
Esimerkkinä 100€ hintainen tavara.
Perushinta 100€, hinta on voimassa vuokra-ajalla 1–3 päivää.

Yhden päivän vuokra on 100€, kolmen päivän vuokra on 100€. Tässä on ajateltu, että perusvuokra-aika on 3 päivää (sen voi ajatella sisältävän esim. hakupäivän, käyttöpäivän ja palautuspäivän). Perushinta on hinta tälle 3 päivän ajalle. Voit vuokrata vain yhdeksi päiväksi mutta hinta on kuitenkin sama perushinta.

Vuokrauksen hinnoittelumallista näet miten vuokra-ajan kasvaessa hinta nousee.

Vuokrauksen hinnoittelumalli
Vuokra-aika 1–3 pv = perushinta (100€), esim. 2 päivän vuokra on 100€
Vuokra-aika 4–7 pv = +10% (110€), esim. 5 päivän vuokra on 110€
Vuokra-aika 8–14 pv = +25% (125€)
Vuokra-aika 15–21 pv = +40% (140€)
Vuokra-aika 22–30 pv = +50% (150€)

Tämän jälkeen käytetään kuukausihinnoittelua, jossa kuukauden hinta on 150% pohjahinnasta. Esim. 3kk hinta lasketaan 100€ x 150% = 150€ x 3kk = 450€.

Kuukausihinnoittelussa kuukauden ajatellaan olevan 30 päivää.

Alustalle on mahdollista tehdä myös oma hinnoittelumalli missä vuokra-ajan pituutta ja hinnanmuodostusta muutetaan. Työ vaatii pientä koodaamista, joten teemme sitä pääasiallisesti korvausta vastaan. Tiedustelut osoitteeseen: info (at) goodstock.fi

Vuokraaja maksaa vuokran luottokortilla tai laskulla varauksen yhteydessä. Maksu tilitetään tavaran omistajalle onnistuneen vuokrauksen päätteeksi.

Vuokralle-antaja saa viestin jokaisesta vuokrauspyynnöstä. Vuokralle-antaja hyväksyy tai hylkää vuokrauspyynnön. Jos vuokrauspyyntö hyväksytään kortilla maksettaessa kortilta veloitetaan vuokrasumma. Jos vuokrauspyyntö hylätään korttimaksun katevaraus vapautetaan.

8. Viestit / Inbox

Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun toiset käyttäjät lähettävät sinulle viestejä Goodstockin kautta. He voivat kysyä yksityiskohtia tavarasta tai sen saatavuudesta ja kuljetuksista. Saat myös ilmoituksen tehdystä varauksesta tai ostosta. Pidäthän huolen, että vastaat viesteihin mahdollisimman pian.

9. Ilmoitusten poisto

Voit poistaa ilmoituksen niin, että se ei näy muille sulkemalla ilmoituksen (Close listing).

Klikkaa yläpalkissa profiilikuvaa (tai pallo ja kirjain)
Valitse Your listings
Klikkaa tuotteen kuvassa oikealla yläreunassa olevaa symbolia (kolmea palloa).
Valitse Close listing
Listaus muuttuu harmaaksi eikä se löydy enää hakutoiminnolla

Omaan Your listings -osioon jää historia myynti- ja vuokrausilmoituksista. Sieltä ilmoituksia ei kuulukaan poistaa.

(Mikäli haluat poistaa esim. vahingossa tehdyn ilmoituksen kokonaan Your listings -osiosta, pyydä admin (at) goodstock.fi poistamaan se.)

10. Palvelut / Services

Kauttamme saa yhteiskumppaneidemme kautta logistiikka-, pystytys-, välivarastointi- ja muokkaus-apua. Ota lisäpalveluista yhteyttä info (at) goodstock.fi

11. Palvelusopimukset

Erikseen sovittaessa tarjoamme organisaatiolle koko myynti- ja vuokraus-ketjun palvelusopimuksella. Kysy lisää info (at) goodstock.fi

12. Maksupalvelun tarjoaja Stripe:

Käytämme maksujen välityksessä Stripe Connect -palvelua, joka mahdollistaa vuokrien maksamisen luottokortilla ja vuokratulojen tilittämisen omistajan pankkitilille. Sinun tulee kirjata tilinumerosi Stripen palveluun maksujen vastaanottamiseksi. Rahanpesulainsäädännön vuoksi sinun tulee joissain tapauksissa myös todentaa henkilöllisyytesi Stripelle esim. kuvalla ajokortista tai passista. Nämä tiedot tallentuvat vain Stripen palveluun.